Última atualização: 13/4/2026
Ao aceder e usar o Xipixi, você concorda em cumprir estes Termos e Condições de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar a nossa plataforma. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores da plataforma. Qualquer utilizador pode comprar e vender produtos ou serviços.
O Xipixi é um marketplace que liga vendedores e compradores de produtos e serviços em Moçambique. A plataforma permite que: • Utilizadores publiquem anúncios para vender produtos ou oferecer serviços • Compradores encontrem e contactem vendedores através de chat, chamada, SMS, WhatsApp e outros meios disponíveis • Compradores avaliem a qualidade dos vendedores O Xipixi funciona como ponte entre vendedores e compradores, facilitando a descoberta e a comunicação. A plataforma não intermedeia pagamentos entre as partes.
3.1. Elegibilidade: Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Xipixi. 3.2. Informações de Cadastro: Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login. 3.3. Perfil Único: Todos os utilizadores podem comprar e vender na plataforma com a mesma conta. Não há separação entre conta de comprador e vendedor. 3.4. Perfil de Vendedor: Para vender na plataforma, o utilizador deve completar o seu perfil informando a província e, opcionalmente, uma descrição sobre si.
4.1. Publicação de Anúncios: • Qualquer utilizador pode criar anúncios para vender produtos ou oferecer serviços • Os anúncios devem incluir descrição, preço, localização e imagens • A publicação de anúncios requer o pagamento de uma taxa conforme o plano escolhido (Normal, Destacado ou Urgente) • Cada plano tem um prazo de expiração próprio, após o qual o anúncio é automaticamente desativado 4.2. Planos de Publicação: • A plataforma oferece diferentes planos de visibilidade para anúncios • O pagamento dos planos é feito via M-Pesa no momento da publicação • Este é o único pagamento processado pela plataforma 4.3. Comunicação: • Compradores interessados podem contactar vendedores através de chat, chamada, SMS, WhatsApp e outros meios disponíveis • Vendedores e compradores negociam diretamente os termos da transação 4.4. Pagamentos entre Utilizadores: • As transações financeiras entre vendedores e compradores são da exclusiva responsabilidade das partes envolvidas • A plataforma NÃO processa, intermedeia ou garante pagamentos entre utilizadores • Recomendamos acordar formas de pagamento seguras antes de concluir qualquer transação
Você concorda em NÃO: • Fornecer informações falsas ou enganosas nos anúncios • Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas • Assediar, ameaçar ou prejudicar outros utilizadores • Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou inadequado • Anunciar produtos ou serviços ilegais • Criar múltiplas contas para manipular o sistema • Copiar, modificar ou distribuir conteúdo da plataforma sem autorização O incumprimento destas regras pode resultar no banimento permanente da conta.
6.1. Cancelamento de Anúncios: • Os vendedores podem cancelar anúncios a qualquer momento • As taxas de publicação de anúncios não são reembolsáveis após a publicação 6.2. Falha no Pagamento: • Se o pagamento do plano de publicação falhar, o anúncio não será publicado • O utilizador pode tentar novamente sem custos adicionais 6.3. Encerramento de Conta: • Os utilizadores podem apagar a sua conta a qualquer momento através das configurações do perfil • Os anúncios ativos serão automaticamente desativados
• Os compradores podem avaliar os vendedores após uma transação • As avaliações devem ser honestas e baseadas numa experiência real • Avaliações falsas ou maliciosas podem resultar no banimento da conta • A classificação média afeta a visibilidade e a credibilidade do utilizador
8.1. O Xipixi é apenas uma plataforma de ligação entre vendedores e compradores. Não somos responsáveis por: • Qualidade dos produtos ou serviços anunciados • Disputas entre compradores e vendedores • Danos ou prejuízos resultantes das transações entre utilizadores • Pagamentos ou transações financeiras entre utilizadores • Veracidade das informações publicadas nos anúncios 8.2. A plataforma é fornecida "tal como está", sem garantias de qualquer tipo. 8.3. Não garantimos disponibilidade ininterrupta ou livre de erros.
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logótipos, ícones e software, é propriedade do Xipixi e está protegido por leis de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada para usar a plataforma para fins pessoais e comerciais legítimos.
O uso das suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o Xipixi, você concorda com a recolha e o uso de informações conforme descrito na Política de Privacidade.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se: • Você violar estes Termos e Condições • Houver atividade fraudulenta ou suspeita • Recebermos múltiplas reclamações sobre o seu comportamento • For necessário para proteger a plataforma ou outros utilizadores
Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis de Moçambique. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Moçambique.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contacto connosco através da opção "Fale Conosco" no menu de Configurações.
Ao usar o Xipixi, você concorda com estes termos e condições.